个人信息收集清单

更新日期：2025年 12月 29日

为了帮助您更好地了解我们在主要业务场景下，对您的个人信息收集情况，我们特整理了本清单。

一、特别提示

1. 本清单适用于我们通过南航物流官网对您的个人信息收集情况；若某个功能模块设置了单独清单，则该单独清单优先适用。

2. 本清单仅反映您使用上述产品各项功能模式下，我们对您的个人信息收集、使用情况。

二、用户基本信息

收集场景 收集的个人信息字段 收集/使用目的 收集方式
个人注册及登录 姓名、手机号码 注册及登录个人账户 用户主动提供
企业注册及登录 企业名称、注册号、企业所在地、企业地址、营业执照照片、姓名、手机号码 注册及登录企业账户 用户主动提供
个人信息完善、修改 身份证号码（选填） 为您提供更加便利的货运服务等物流相关的商品服务 用户主动提供

三、物流相关服务信息

收集场景 收集的个人信息字段 收集/使用目的 收集方式
舱位预订
  • 托运人的姓名、手机号码、证件类型、证件号码、所在地、详细地址信息；
  • 交货人的姓名、证件类型、证件号码信息；
  • 收货人的姓名、手机号码、证件类型、证件号码信息；
  • 另行通知人的姓名、手机号码信息，订单联系人的姓名、手机号码信息、另行通知人的电子邮箱地址
 为了在用户进行舱位预订时进行物流服务 用户主动提供
在线留言 联系人姓名和手机号码信息 用于向该联系人发送留言内容的后续反馈 用户主动提供
发票申请 纳税人税号、地址、电话、开户行及账号、收件人姓名、收件人电话、所在地、地址 根据用户申请开具发票 用户主动提供
在线客服 账号信息、运单信息、用户根据实际需求主动向客服人员提供其他个人信息 保障您的账号安全 获取用户授权、用户主动提供
危险品账号申请、修改 手机、持证人姓名、身份证号、工作单位、证件编码、培训机构、人员类别、证明文件 为满足《民用航空危险品运输管理规定》等国家法律法规关于托运人资质的要求，申请、修改危险品账号 强制性法律要求、用户主动提供
易捷赔 营业执照照片、申请人姓名、联系电话、身份证正反面照片、收款人、收款卡号、收款银行 为了申请、修改易捷赔赔付申请单 用户主动提供

四、获取权限

经您明示授权同意后，网页版搭载的浏览器可能会基于其平台政策与规则授权我们获取您的存储权限，我们最终能够获得的个人信息将以浏览器授权的内容为准。